2021-05-08から1日間の記事一覧

【共通】ご利用環境について

つりコーチでは下記のご利用環境を推奨しております。 スマートフォン(iOS) OS:iOS最新版 ブラウザ:Safari スマートフォン(Android) OS:Android9以上 ブラウザ:標準ブラウザ、Google Chrome パソコン(Windows) OS:Windows10 ブラウザ:Google Chrome パ…

【共通】画面がうまく表示されない

画面がうまく表示されない場合、下記のような原因が考えられます。 ・ご利用端末の不具合 ・ブラウザのキャッシュ残りやクッキー(Cookie)*1の影響 ・ご利用のブラウザが推奨ブラウザとは異なる 以下の項目を順番にお試しいただきますようお願いいたします…

【共通】つりコーチ事務局へ問い合わせをしたが、返信がない

つりコーチ事務局から返信がない場合、下記のような原因が考えられます。 ●入力したメールアドレスが誤っている つりコーチ事務局からの連絡は、メール本文に入力いただく『登録メールアドレス』宛です。 入力したメールアドレスが誤っている可能性がある場…

【共通】ログインができない

●パスワードを忘れた場合 パスワードをリセットして再度設定することができます。 パスワードをリセットの上、再度ログインをお願いします。 パスワードをリセットする ●パスワードは合っているのにログインできない場合 クッキー(Cookie)*1が原因となって…

【生徒】支払いはどうやってすればいいですか

クレジットカードの登録をお願いしております。 クレカの登録方法

【要確認】【生徒】お支払い(クレカ)の登録方法

「検討中」 (動画)

【要確認】【コーチ】報酬の受取先(口座)の登録方法

「検討中」 ※コーチ申請後でないと登録ができませんので、ご注意ください。

【要確認】【コーチ】報酬が振り込まれるタイミングについて教えてほしい

「検討中」

【生徒】登録できる支払い方法の種類を教えてほしい

クレジットカードのみとなります。

【要確認】【共通】LINEアカウントの登録方法(LINEとの連携)

つりコーチでは、つりコーチ公式LINEアカウントがあります。 つりコーチ公式LINEアカウントを登録することで、つりコーチ内の通知をLINEアプリで受け取ることができます。 特にコーチはレッスンの申込みや問い合わせに出来る限り早く気付けるようにLINEアカ…

【共通】会員登録のメールが届かない

会員登録のメールが届かない場合、下記のような原因が考えられます。 ●入力したメールアドレスが誤っている お手数ですが、再度正しいメールアドレスを入力いただき、会員登録をしていただくようお願いいたします。 ●迷惑メールフォルダに割り振られていたり…

【共通】誤ったメールアドレスを入力してしまい、会員登録できない

お手数ですが、再度正しいメールアドレスを入力いただき、会員登録をしていただくようお願いいたします。

【生徒】釣りたい魚がいるので、その魚の釣り方を熟知している方からレッスンを受けたい

魚種を指定して、レッスンを探すことができます。 釣りたい魚の種類を選択して、コーチを探すと見つかりやすいです。 ●フリーワード 自由にキーワードを入力して検索できます。 ●地域 『地域』(例:北海道、東北)から選択できます。 ●都道府県 『都道府県名…

【生徒】よく釣れる場所でレッスンを受けたい

コーチ・生徒間でメッセージ交換ができますので、ご予約前にコーチへご希望を伝えて、ご相談いただくようお願いします。

【生徒】気になるコーチに質問をしたい

コーチ・生徒間でメッセージ交換ができますので、気になるコーチに質問することができます。 1.下部にある【レッスン】を押す 2.レッスン内容から、気になるコーチを探し、押す 3.「予約/質問する」を押し、「コーチに予約の空きを確認」を押す メッセージ欄…

【生徒】レッスンを探したい

条件で絞り込んで、レッスンを探すことができます。 ●フリーワード 自由にキーワードを入力して検索できます。 ●地域 『地域』(例:北海道、東北)から選択できます。 ●都道府県 『都道府県名』から選択できます。 ●魚種 『魚の名前』から選択できます。 ●並…

【コーチ】なかなかレッスンの申込がされない、レッスン内容に記載したら良いポイントはありますか

レッスンを申し込む方は全く顔の見えない初対面の方です。 レッスン内容も大切ではありますが、まずは文章に表れる『誠実さ』が大切になってきます。 また、レッスン内容の書き方についても『分かりやすく』『詳しく』記載することが重要です。 レッスンを作…

【コーチ】レッスン内容はどうやって決めればいいですか

自分を知る まずは、次のことを紙などに書いてみましょう。 自分が案内出来る釣り場 その釣り場で教えることが出来る魚種、釣り方 他のコーチを参考にする その情報を参考に、すでに登録されてる他のコーチのレッスンを見てみましょう。 釣り方を分解して考…

【共通】ルール・マナーについて

つりコーチの生徒・コーチの共通のマナーです。 シンプルに言いますと、大人としての当たり前のマナーを守ろうということです。 生徒は貴重なお金を払っていますし、コーチの地元まで移動してきてくれます。 コーチは地元で時間とお金と労力をかけて見つけた…

【共通】コーチのランクとは?

コーチのランクは、ブロンズ、シルバー、ゴールドなどのように用意されています。 生徒にとって、コーチのランクはそのコーチが優れたコーチであることの一つの指標になります。 コーチにとっては、ランクがアップするとレッスンの価格設定の上限がアップし…

【コーチ】つりコーチバケツとは?

つりコーチバケツとは、コーチがレッスンの時にもっていくゴミ箱として利用するためのバケツです。 つりコーチでは、レッスンの際につりコーチバケツ(ゴミ箱)の持参をお願いしています。 ※コーチ申請の際につりコーチバケツの写真を添付いただく必要があり…

【共通】問い合わせをしたい

ご質問やご連絡・ご意見やご要望につきましては、つりコーチ事務局までご連絡をお願いします。 つりコーチ事務局:info@tsuri-coach.com お問い合わせのご連絡状況によっては、ご返信までお時間をいただく場合がございます。 お問い合わせフォームにご入力い…

【共通】退会したい

下記項目を入力の上、つりコーチ事務局までお問合せをお願いします。 ●入力必須項目 ・ニックネーム ・都道府県 ・登録メールアドレス ・退会したい旨 つりコーチ事務局::info@tsuri-coach.com お問い合わせのご連絡状況によっては、ご返信までお時間をい…

【共通】登録を2件してしまったので、1つの登録へ情報を移行してほしい

登録情報を移行することはできません。 ご利用されない登録情報を削除したい場合は、つりコーチ事務局までお問合せをお願いします。 つりコーチ事務局:info@tsuri-coach.com

【共通】登録にお金はかかりますか

無料で登録していただけます。 また、コーチとしてご利用いただく場合も、無料でご利用可能です。

【共通】パスワードを変更したい

アカウント画面のプロフィール編集よりパスワードの変更ができます。 1.ログイン後、下部にある「アカウント」を押す (ログインしていない場合) 右下にある「アカウント」を押すと、ログイン画面が開きます。 2.「プロフィール編集」を押す 3.『パスワード…

【共通】ログイン画面が分からない

右下にある「アカウント」を押すと、ログイン画面が開きます。

【共通】セキュリティを強化したい

二段階認証を設定することによって、セキュリティを強化することができます。 1.ログイン後、下部にある「アカウント」を押す (ログインしていない場合) 右下にある「アカウント」を押すと、ログイン画面が開きます。 2.「プロフィール編集」を押す 3.『二…

【生徒】子供同伴の場合、料金はどうなりますか

同伴されるお子様の年齢によって料金要否が変わります。 ●同伴者が18歳未満 無料で同伴していただけます。 ※保護者の方が責任をもって、監督していただくようお願いします。 ●同伴者が18歳以上 追加人数1名につき、+50%の料金が発生いたします。

【共通】プロフィール内容は誰でも閲覧できますか

コーチの場合、プロフィール内容は誰でも閲覧できるようになっています。 生徒の場合、プロフィール内容は登録者以外閲覧できません。 ただし、レッスンの申込をした場合、下記項目はコーチへ開示されます。 ・ニックネーム ・性別 ・生年月日 ・都道府県